Managed werkplek

Met de Managed werkplek-dienst zorgt IT Local ervoor dat jullie werkstations en laptops goed blijven functioneren. Dit doen we via een beheersysteem dat jullie werkplekken constant controleert op een aantal belangrijke Windows-gebeurtenissen die invloed kunnen hebben op een goede werking. Denk bijvoorbeeld aan lees-en schrijffouten van de harde schijf. Of aan virusinfecties die door Windows Defender zijn aangetroffen.

De nieuwste Microsoft-updates, gecontroleerd en geïnstalleerd
Elke maand brengt Microsoft nieuwe updates uit. Ons beheerteam detecteert en controleert deze updates via het beheersysteem. Binnen 24 uur. Zijn ze van toegevoegde waarde voor jullie werkplek? Of leveren ze juist problemen op? Biedt een update daadwerkelijk meerwaarde, dan installeert het team deze vervolgens. En… zodra jullie je werkplek aanzetten is deze dan geüpdatet.

Monitoring van werkplekschijven en logboeken
Ons beheersysteem houdt ook de vrije ruimte op jullie werkplekschijven bij. Onze Servicedesk signaleert bij jullie medewerkers wanneer ruimtegebrek hinderlijk kan gaan worden. Zodat wij opschoonacties kunnen uitvoeren. Het beheersysteem houdt daarnaast de logboeken van Windows in de gaten. En checkt zo of er ‘onder water’ misschien foutmeldingen ontstaan die kunnen leiden tot het crashen van een werkplek. Zo kunnen we in sommige gevallen het uitvallen van een werkplek al voorkomen voordat een medewerker er iets van merkt.

Schijfencryptie op werkplekken
Om te voorkomen dat werkplekdata voor derde partijen leesbaar is, versleutelen we alle data met Microsoft BitLocker. Ons beheersysteem kan dit op werkplekken afdwingen en bijhouden wat de status van de versleuteling is. De herstelsleutels bewaren we zorgvuldig voor het geval deze nodig zijn.

Snelle gebruikersondersteuning, ook op afstand
Hebben jullie medewerkers een probleem met hun werkplek of ondersteuning nodig? Onze Servicedesk kijkt dan meestal op afstand met hen mee. Dat is gemakkelijk en veilig en zo kunnen we jullie medewerkers overal helpen.

Professioneel systeembeheer, zonder hinder voor jullie medewerkers
Jullie werkplekken kunnen wij tot in het kleinste detail configureren om ze veilig en functioneel te houden. Ingewikkelde aanpassingen kunnen we via ons beheersysteem gemakkelijk op jullie werkplekken doorvoeren. En dat doen we vaak op de achtergrond, zodat jullie medewerkers hier geen last van hebben. Dat gebeurt bijvoorbeeld als wij informatie krijgen over een nieuw veiligheidsrisico. Dan voeren wij op de achtergrond scripts uit om tegenmaatregelen te treffen en jullie machines veilig te houden.